Expérience catastrophique.
Pour commencer, la moitié des machines étaient hors service (un samedi soir sinon ce n’est pas drôle). Ce manque de professionnalisme peut encore passer.
Mais, au moment de réserver un bowling sur place, nous envoyons une jeune personne faire la réservation.
Le personnage qui était à l’accueil pour rester poli a bien évidemment pris son argent en lui disant que l’attente était de 15 minutes.
Néanmoins, au bout de plus d’une demi-heure d’attente, on retourne voir cette même personne qui nous indique 40min supplémentaires (le temps de faire le bowling on arriverait aisément à l’horaire de fermeture ce jour là).
Bien sûr la réservation fut non remboursable malgré une erreur de cet individu qui ne sait pas lire l’heure semble-t-il et qui se permet de rejeter la faute sur la fille qui a fait la réservation.
En conclusion, si l’ego et la mauvaise fois du personnel produisaient du pétrole, il n’en manquerait plus jamais pour sûr.
Cordialement