Accueille moyen .pas de renouvellement de jeux dommage .et une erreur de gaufre facturer alors que javais un bon pour une gaufre offerte .on ma fait payer la gaufre avec du nutella sans me préciser que le Nutella etais a payer en supplément. Puis au moment du paiement on ne me donne même pas le ticket de caisse pour que je vérifie l'erreur que je savais puisque javais déjà calculer le montant à payer. Puis après remboursement on me dit même pas descuse super l esprit commercial decus je ne reviendrais pas .pas d ambiance c ets triste je trouve pour les enfants.
Mon fils a fete son anniversaire ce week end dans votre speed park d'henin. Ils étaient 13 enfants mais 2 (dont le principal intéressé) n'ont pas pu faire le karting, ils étaient en larmes! Mon fils extrêmement déçu me dit : pourtant j'arrivais à appuyer sur les pédales à fond. Sa taille dépassait le trait! Mais on nous a sorti une excuse sans fondement , que ça ne touchait pas! Je pense plutôt que l'employé qui cela dit en passant n'était pas fort agréable n'a pas voulu se casser la tête avec un groupe d'enfants trop nombreux .C'est une honte! Des gamins qui pleurent pour un anniversaire, bravo le speed park! Nous étions venu le 28 janvier avant de reserver pour s'assurer que toutes les activités ( 3 donc le karting bowling et laser) pouvaient être effectuées par tout les enfants . Mon fils avait été mesuré et tout était OK car il était bien à 1m30 voir légèrement plus. Les conditions du karting étaient que l'enfant mesure 1m30 et ait plus de 7 ans . MENSONGE !!!!!
Que de déception......
Très bon lieu, Bowling, Laser game, Karting, Bar, Cocktails très bon ! Pour le bowling rien à signaler ! j'enlève une étoile pour le bowling se situant a gauche qui était éteint (assez dommage on dirait qu'il est à l'abandon...)
Super lieu pour s amuse tarif un peu elever mais reste correct ,super ambiance peu etre la musique legerement unbpeu trop elever sinon super lieu pour la famille ou entre amis
pas de possibilité de réserver en ligne le laser game.
Je me déplace donc pour réserver...et pas de possibilité de réserver non plus sur place!
réponse de la personne à l accueil : Venez à 13h Samedi !!
Bien sur ! et comme je voulais faire ce laser game en famille dans l après-midi je patiente jusqu à 15h!
L’accueil est plutôt agréable.
Mais l’état du bowling et les sièges sont a refaire… Les pistes ont tendances a être en panne ou à dysfonctionner, les sièges sont en mauvaise état et les chaussures sont mis de pied en pied sans désinfection.
Et également les petits jeux sur le côté ne fonctionne que 1 fois sur 2.
Expérience catastrophique.
Pour commencer, la moitié des machines étaient hors service (un samedi soir sinon ce n’est pas drôle). Ce manque de professionnalisme peut encore passer.
Mais, au moment de réserver un bowling sur place, nous envoyons une jeune personne faire la réservation.
Le personnage qui était à l’accueil pour rester poli a bien évidemment pris son argent en lui disant que l’attente était de 15 minutes.
Néanmoins, au bout de plus d’une demi-heure d’attente, on retourne voir cette même personne qui nous indique 40min supplémentaires (le temps de faire le bowling on arriverait aisément à l’horaire de fermeture ce jour là).
Bien sûr la réservation fut non remboursable malgré une erreur de cet individu qui ne sait pas lire l’heure semble-t-il et qui se permet de rejeter la faute sur la fille qui a fait la réservation.
En conclusion, si l’ego et la mauvaise fois du personnel produisaient du pétrole, il n’en manquerait plus jamais pour sûr.
Cordialement
Après un bon resto belle maman a voulu faire une partie de bowling en famille, chouette moment passé tous ensemble, endroit agréable, mais dommage que les banquettes soit abîmé, un petit coup de frais ça ne ferait pas de mal , sinon à refaire nous avons adoré, nous nous sommes éclaté, avons bien ri 😊.
Vous pouvez jouer au billard, au bowling, à des jeux vidéos, aux fléchettes et même faire du karting,...
Je suis venue pour la 2eme fois dans ce trampoline park. La dernière fois a amis cetais fait une entorse la bah, il a dû se faire hospitaliser. J'y suis donc allé hier et je me suis une fracture du tibia suite à un manque de protection ainsi que de professionalisme. Le staff n'a pas été capable de me donner de la glace ou même d'appeler les pompiers. J'ai eu le droit à une bouteille d'eau froide. Je me suis donc dirigé au urgence après pour y découvrir que j'avais le syndrome des loges. Si je ne m'étais pas fait opéré dans la soirée j'aurais pu perdre mon pied. Je suis encore à l'hôpital et pas sortir d'affaires. Bref je vous déconseille sincèrement ce trampoline Park.