Trop Cool

"Dommage de se déplacer pour trouver une pauvre affiche demandant aux gens de patienter en bas de l'escalier en début d’après midi !!!!!!Quel manque d'organisation pour les vacances scolaire !!!!!!! A quelle heure faut IL donc venir pour avoir un accueil décent ? alors qu'il serait si simple de mettre en place des réservations quand le temps est nuageux !!!!!! Puisqu'ils savent se servir des réseaux sociaux pour annoncer les événements.... A méditer !!!!! Je ne recommande pas et n'y retournerais pas !!!!!!! (l'étoile n'est pas mérité !!!!!)"

"accueil agréable et endroit très sympathique pour les enfants! nous sommes venus plusieurs fois également pendant les vacances scolaires et malgré un peu d'attente (compréhensible vu la météo du jour) les enfants ont pu profiter des nombreux jeux et nous d'un café et d'un bon muffin ;) à dès que possible avec les petits!!"

"Un peu petit, mais diversifié. Deux toboggans, luge, et une structure gonflable assez rare dans ce genre d'endroit."

"Petite structure très bruyante, surtout quand un centre aéré avec 40 enfants arrive un mercredi après-midi... Les enfants s'éclatent forcément (en même temps que les tympans des parents hein !) mais on ne peut pas rester trop longtemps sous peine d'avoir une bonne migraine. Du coup, c'est un peu cher..."

"Juste super ...je recommande à 200% Je suis tellement choquée par les parents qui se permettent de mettre trop bruyant Etc ... C'est un lieu dédié aux enfants pensez vous que les enfants de 0 à 12 ans vont jouer en silences ? LOL je ne crois pas donc ou vous êtes des parents qui sorte pour leurs enfants ou vous êtes des idiot qui ne pense qu'à leur bien être ! Pour la 2 eme Années je confie l'organisation de l'anniversaire de ma fille et je sais que j'en serais complètement satisfait super équipe 👌 Bravo pour le travail accompli par ses Personne ! 👏👏👏"

"Le top! Ravie d'avoir découvert ce lieu ce matin. Tout est adapté pour que les enfants s'eclatent en toute sécurité. Et les parents peuvent boire un chocolat, un the, un ptit café en toute tranquillité ! Je reviendrai souvent... L'équipe est aux petits soins, ultra-gentils avec les loulous, et même avec les parents ;) NB : je n'ai pas trouvé cela hyper bruyant comme certains commentaires le stipulaient, mais on entend les enfants en joie donc le bonheur !"

"Salle bien aménagée, mais tarif non dégressif quelle que soit l'heure d'arrivée. 7€ pour rester de 17h30 à 18h30, c'est un peu cher. Par ailleurs le nombre de places est très limité, il faut venir très tôt pendant les vacances scolaires pour éviter de faire la queue trop longtemps. En bref, un peu cher, souvent beaucoup d'attente mais les enfants s'y amusent beaucoup surtout quand la météo ne permet pas de jeux extérieurs."

"Endroit sympa et nos enfants s'y éclate mais un peu petit et on fait souvent la queue . Pour le bruit c'est normal car c'est dedié aux enfants et les enfants sa ne joue pas en silence ."

"Un lieu très sympa pour les enfants! Marie et Lorène sont très gentilles et accueillantes. Notre fille passe toujours un bon moment! Les adultes peuvent monter dans les structures pour accompagner les enfants. Toilettes propres, petit coin snacking, des tables et chaises pour s'installer."

"Sympa de 3 à 12 ans. Mais on ne peut pas apporter le goûter. La carafe d'eau est gratuite. Très bruyant comme toutes ces salles de jeux"

"Très bon endroit pour que les enfants joue en toute tranquillité à l'intérieur, jeux diverse et variés, table et chaises pour que les petits et grands se rafraîchisse au bar avec confiserie et salle privé pour anniversaires. Le personnel est très accueillant et sympathique"

"Je tenais à refaire un commentaire sur ce superbe établissement familial que je connais depuis maintenant 4 ans. Je tenais à faire un nouveau commentaire car je trouve totalement déplacé certains commentaires à l'encontre de la nouvelle direction qui au même titre que l'ancienne est irréprochable. Je ne suis en aucun cas un proche ou un ami simplement un client satisfait. Un client écœurait de voir tant de haine et de propos infondés qui forcément blessent et nuises à des propriétaires avenants et fortement sympathiques. J'invite tous les gens qui doute à venir vérifier par eux-mêmes car ce lieu porte vraiment bien son nom..."

"Lieu vraiment très sympa, les enfants adorent, prix raisonnable, carafe d'eau gratuite, personnel accueillant et agréable. Je conseille vivement, parking, restaurants à proximité ! De quoi être tranquille et fatiguer les enfants :P"

"Un lieu très facile d'accès, facile de s'y garer, hors mis le Samedi car les parkings des magasins d'à coté sont pris d'assaut. Les enfants adorent, les structures sont bien entretenues et conforme niveau sécurité. Possibilité de prendre un gouter sur place. Carafe d'eau gratuite, prévoir supplément pour sirop à l'eau. Possibilité d'organiser des anniversaire entre copains sur places. Prix très correct. Personnel très agréable. Chaussette obligatoire"

"Ma fille a passer une bonne après-midi, ce qui et pas très cool.... C'est qu'il faut consommer sur place, parce que on a pas le droit d'en mener le goûté de notre enfants, donc encore des dépense.... Sinon bien dans l'ensemble, toilette propre."

"Accueil chaleureux et propreté irréprochable ! L'organisation et la gestion du goûter d'anniversaire de ma fille étaient à la hauteur de mes attentes. Les enfants ont passé un agréable moment, c'était juste Trop Cool Je recommande ce lieu +++"

"Sympa pour les jeunes enfants, jusqu'à 10ans environ... Un peu bruyant quand il y a beaucoup de monde, mais sympa lorsque le temps ne se prête pas aux activités extérieurs. Interdiction d apporter ses propres Boissons et gouters... Possibilité de les acheter sur place."

"Lieu agréable et personnel très sympa. La formule anniversaire est très bien : pour 12€ par enfant (avec 1 minimum de 5 enfants) tout est compris (sirops à volonté, gâteau et bougies, table dans 1 salle séparée, accès illimité aux jeux gonflables), il faut juste 1 adulte pour surveiller pendant les 2 heures"

"Super endroit de jeux pour les enfants. En tout sécurité avec boissons et snacking sur place. La patronne est au top !"

"Accueil sympathique. Belle séquence récréative pour les petits de jeunes bambins jusqu’à 7/8 ans."

"Déçue... Si bébé a tout juste l'âge de faire quelques pas sans pour autant jouer car pas grand chose adapté aux tous petits...ben c'est payant 😳 pas le droit de prendre une gourde d'eau pour nos enfants, vous devez consommer sur place... Un p'tit gâteau pour la toute petite... Ben non pareil . Pas le droit. 😳 Les prix ont bien augmenté..et pas de jauge niveau nombre d enfants... Et plus d'espace pour les tous petits. Et le ton de l'acceuil est un peu froid... On aimait bien venus avant ... Avant 😔"

"Les parents finissent à moitié sourds mais les enfants s y éclatent. Plutôt adapté pour un public 4/8 ans. Ils y a aussi la possibilité du fêter son anniversaire avec une salle dédiée (plusieurs anniversaires simultanés)."

"Bof rien de plus à dire Ont vous laisse rentré ont paye une fois que vous êtes installé ma fille jouer et la ont vient me voir pour qu'elle mette des chaussettes car elle n'en avait pas alors il m'ont proposé de m'en vendre. Je lui est dit qu'elle aurait pu me le dire avant"

"Malgré les avis de tous, nous n'avons pas été si bien accueillis . Fermeture exceptionnelle prévue à 18h00, on nous propose 18h30 pour qu'on prenne les entrées et on nous demande de partir à 18h00 . Au final : grosse arnaque !!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Attention les propriétaires ont changé cet été 2019 On regrette les anciens, calmes, affables et bienveillants. Pour tout événement, tel qu'anniversaire, bien border les choses au préalable sinon vous vous attirerez les foudres de la patronne en chef ! La nouvelle, foraine l'été sur la place de la poste à Chatel , n'a de cesse de s'ériger en victime dès que qq chose ne lui plait pas, exige le respect dont elle est incapable de faire preuve vis à vis de sa clientèle. Tout est bon pour se faire allumer copieusement devant enfants et parents, voir même au téléphone lorsque vous êtes au bureau. Tout est prétexte à conflit (décès de son père, soit, mais nous aussi on peut avoir des gros chagrins et de gros problèmes) mais vous n'avez aucun droit, ça ne l'intéresse pas. Par contre, elle excelle dans le contrôle, le pouvoir et l'humiliation. Vous vous faites laver la tête sans fin... vous tentez l'apaisement, vous vous excusez, rien n'y fait, elle crie haut et fort que personne n'a le droit de me parler sur ce ton (?) , etc... etc... quoi que vous disiez, excuses pour calmer le jeu... rien ne l'arrêtera tant qu'elle n'aura pas décidé de cesser son show. Après encaissement des arrhes, elle ma confirmé la réservation de la table d'anniversaire de 15h00 à 16h prétextant qu'il y avait bcp de monde ce jour là, et qu'il fallait libérer la place pour d'autres. Lors que j'ai osé lui dire qu'on en faisait pas goûter des enfants à 15h30 un weekend, ça a immédiatement dérapé. Difficile de raccrocher, elle ne comprend pas qu'au bureau on ne puisse pas toujours parler. Elle n'écoute pas, ça part en vrille direct. . Le jour J, de nouveau allumage et en public de préférence. Finalement la salle était loin d'être pleine et on a eu la table toute l'après midi jusqu'à 16h30. Alors, pourquoi faire ça ? Les enfants se sont certes bien amusés, mais moi j'en ai pris plein la gueule comme jamais. Pas étonnant qu'avec une telle personnalité, elle puisse raconter des altercations avec des papas, sur son site facebook. Tout le monde n'a pas la même patience ! Il n'y aura pas de prochaine fois et je ne suis pas la seule à le penser. Déjà connue pour ne pas être aimable sur son manège FORMULA 2, je confirme que dans la salle c'est idem."

"Une honte... Attendez que je vous raconte... Le 1er octobre je viens afin de réserver un goûter d'anniversaire pour ma fille. Elle a eu 6 ans en août, je suis déjà très en retard, j'en conviens. La nouvelle propriétaire des lieux m'explique que c'est complet jusqu'en novembre, et que, encore, elle n'a pas écouté les 30 messages en attente sur son répondeur, comme tous les jours, puisque sa clientèle du village d'à côté lui est tellement fidèle que tous les anniversaires se passent ici ! Qu'à celà ne tienne, mieux vaut tard que jamais, je réserve pour le 9 novembre. Je demande si les tarifs n'ont pas changé. Elle me répond que non, mais que le minimum d'enfants, lui, est passé de 5 à 8. Pourtant j'ai vérifié sur le site, il était bien mentionné 5. Sacré budget pour moi. Elle me fait une faveur en m'autorisant 6 enfants. Je remercie. D'autant que les flyers ne sont pas encore sortis. Je remplis une feuille avec mes coordonnées, le prénom de ma fille. Je verse 30€ d'accompte en chèque. Elle me dit l'encaisser tout de suite. Soit. Je lui demande comment ça se passe en cas de force majeure. Réponse de la dame : vous venez me voir, mais pas la veille pour le lendemain, le gâteau sera déjà commandé. Bien, merci, au revoir. Le 4 octobre ma fille se fracture le poignet. Broches, 8 semaines de plâtre, 4 mois sans sport. Le 10 octobre je retourne chez Trop Cool. Et là... Je demande à annuler. La dame me répond que c'est impossible, on ne peut que reporter. Ah bon ? C'est écrit où ? Vous avez signé un contrat me dit-elle. Elle me ressort la feuille. Ce n'est bien sûr mentionné nulle part. Ce n'est pas un contrat. Je lui dis : svp soyez cool (!!!), vous pouvez bien me rembourser, je ne vais pas fêter son anniversaire en février. Sa réponse : j'y peux rien moi si elle s'est cassé le bras ! Aïe, je sens qu'on est dans une impasse. J'insiste très poliment. Elle me pointe du doigt et me dit : par contre vous allez redescendre !!! Re aïe... Pardon ?! Mais je ne suis pas agressive. Son mari, qui ne disait rien derrière son comptoir me demande combien j'ai versé. Je lui réponds. Mais sa femme le regarde, furieuse, en lui disant : on va pas commencer à faire ça pour tout le monde, c'est pas mon problème si elle s'est cassé le bras !. Elle devient un poil agressive et commence à chercher ce fameux contrat sur son téléphone. Je lui répète que je n'ai rien signé. Son mari finit par me tendre les 30€ en disant à ma puce : quand ça ira mieux tu reviendras. Merci, au revoir. On commence à descendre l'escalier, elle me suit, très agressive, cherchant toujours sur son téléphone. Son mari lui demande de se calmer, elle se retourne vers lui et lui crie : Ta gu..e, co.....rd !!! . Devant ma fille donc, ainsi que sa clientèle... Bref, un grand moment. Nous avons quitté les lieux abasourdies. Je n'y remettrai jamais les pieds. Bon courage, Monsieur."

"Lieu très sympathique les enfants s’éclatent et la patronne toujours très gentille avec toujours un petit mot sympathique pour les petits et pour les parents aussi. Franchement j’adore encore merci pour chaque moment. Je ne comprends pas les avis précédents. Certainement de la méchanceté de certaines personnes qui ne comprennent pas que même jeune et en plus une femme ça ne peut pas réussir et bien oui ça réussi donc très bonne continuation à vous"

"Endroit sympa. Venues avec 3 enfants ils se sont amusés tout l'apres midi super contents de leur journée. Le prix de la nourriture sur place n'est franchement pas excessif comparé à ce quon trouve dans les endroits similaires et bonne de surcroît (le sucré, nous n'avons pas essayé le reste) Nous reviendrons avec plaisir. Ps: merci pour les photos devant la tapisserie... ;)"

"La patronne devrait se mettre sous médocs afin de calmer ses nerfs. Madame a l'insulte facile et ce devant les enfants .Quand on travaille avec du public il faut être courtois surtout dans un park de jeux pour enfants."

"Lieu sympa pour les enfants. Mais il y a un réel problème avec la patronne. Elle est malpolie et c'est peu de le dire. Elle n'est pas correct avec les enfants et les parents sont juste bons à passer à La caisse. Peut être doit elle changer de boulot.??"

"Comment peut-on étre aussi agressive que ça. Nous sommes arrivés a la caisse un homme tres symphatique et là sa femme et arrivée elle n'a dit bonjour à personne et d'un seul coup ,elle c'est énervé pour rien en hurlant sur tout le monde. en disant je suis chez moi je fais ce que je veux. Elle a derniérement interdit a une femme de faire gouter sa petite qui a des allergies alimentaires la maman a du sortir sur le parking a son retour elle lui a demandé de repayé l'entrée je pense qu'avec un tel sens du commerce cela ne va pas durée donc je vais attendre pour y retourné."

"Nous avons passé un après-midi vraiment fantastique. Les patrons et le personnel sont très serviables, souriants et aux petits soins. J'apprécie énormément la qualité des jeux et la possibilité pour les adultes de se détendre pendant que les enfants jouent comme des fous. Pour les anniversaires, mention spéciale car la prestation est juste trop cool. Je recommande vivement cet établissement et j'y resterai bien évidemment fidèle. Bravo à toute l'équipe. À très vite."

"Super endroit pour passer quelques heures heureuses pour les enfants. On a fete les anniversaires de mes garçons la aussi et l'accueil a été tres sympa. Service chaleureux."

"À part l'accueil quand nous sommes arrivés tt est parfait. On peut aller ac nos enfants dans les modules de jeux et mes enfants se sont éclater. Mais l'accueil était vraiment froid et pas chaleureux du tt,je sais que nous sommes dimanche mais nous n'y sommes pour rien."

"Très bien, les enfants adorent, la propreté est la grâce au personnel qui fait le tour dans les jeux plusieurs fois par jour, personnel accueillant Il manque à mon avis des jeux bébés pour pouvoir emmener toute la fratrie"

"Et encore 1 etoile est trop cher payé !! Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires mais elle, elle le mérite!!!! La patronne est exécrable !!! Pas du tout commerçante.. aucune écoute et apparemment n'est pas entendu par ses employés (Mme La Patronne, si vous lisez ce commentaire, je suis le mari de la femme qui vous a demandez de l'eau, et que vous refusez de servir car une canalisation a péter) Et finir niveau sécurité, une barrière en haut des escaliers ne serait pas de trop mais ça ce n'est que mon avis"

"Contrairement à ceux qu'on a pu connaître dans notre région d'origine, il est drôlement propre. Pas de poussière sur les filets et/ou les structures tout en haut. Et en cette période particulière(#COVID), la dame qui tiens l'établissement rentre elle-même souvent dans les structures pour passer sur certaines zones et nettoyer."

"Soit disant (la Patronne )et qui n'a aucune tenue, une personne pas du tout respectueuse, très malpoli et agressive acceuil à revoir ou mettre quelqu'un d'autre à sa place plus aimable. Les parents se baladent sans masque ainsi qu'elle même, et qui au lieu d'interdire des choses juste pour faire marcher son commerce qu'elle réspecte donc les règles de sécurité et les faire respecter au autres. Une personne qui parle de la propreté et quand elle te parle quitte à te cracher dans la gueule avec des paroles trop malpoli qui va parfaitement avec sa personnalité en tout cas."

"Notre nouveau lieu favori pour s'éclater en toute sécurité ! Même pour les tous petits, bons moments assurés pour découvrir et s’amuser. L’endroit est clean, l’accueil au top, les prix plus qu’abordables... trop cool 😉"

"Encore une aprem ou mon fils s'est bien amusé ! La patronne est souriante et s'active vraiment à la tache avec l'hygiène ca fait plaisir à voir et on lui fait confiance à 200%!!! Les structures sont propres, les wc toujours nickel malgré un gros nombre de passage franchement j'ai du mérite pour ces gens qui sont patients. Ps: les parents pensez à vos chaussettes aussi"

"Un lieu très agréable, accueil personnalisé de chaque enfant et parent, avec une petite explication des règles, concise mais efficace. L'Hygiène est au rendez-vous, structure et sanitaires impéccables, j'ai été surprise par certains commentaires, je me suis demandé si les personnes ne s'étaient pas trompé de structure 😅 Pour nous la dame (j'imagine la patronne) a été très agréable et polie, je l'ai trouvée douce et bienveillante avec les enfants, même lorsqu'il s'agissait du rappel des règles. Les tables ont été placée de manière à respecter une distance largement suffisante entre chaque personne, le masque est obligatoire lors des déplacements des parents, et la dame le porte en permanence derrière son comptoire. A l accueil c est gel pour tout le monde, chaussettes propres obligatoires....Enfin, très bien organisé, on sent le processus rodé, donc on ne ressent pas de stress, ni pour les enfants on se laisse porter dans une organisation qui finalement semble très logique! Habitués à ce type de structures.... Nous devons reconnaître que celle ci mérite bien un 5 étoiles, et aussi, très important et appréciable, pas de stimulis électronique ou d écran pour les enfants, ce qui en fait une structure reposante également pour les parents....alors à vos livres🙏😉 Nous reviendrons!"

"Super! Nous sommes ravis. Les enfants jouent en autonomie, et oublient même que nous sommes là. La disposition des installations permet de toujours garder l'oeil sur eux sans être intrusif dans le jeux. Les mesures sanitaires sont respectés, l'espace est vraiment très propre, les toilettes étaient clean lors de notre passage ce qui est assez incroyable vu le nombre d enfants. Pour le goûter on peut se permettre un extra, car Les prix sont très abordables même avec un budget modeste. Super! Merci beaucoup pour ce bon moment!"

"Accueil irréprochable Propreté irréprochable Nouveaux jeux 😁 pour les enfants On attend avec impatience les nouveaux. Notre fils se fait même des films à la garderie avec ses camarades comme quoi ils ont une activité Trop Cool. Comme quoi le lieu est apprécié par notre enfant et d'autres."

"Agréable et pas trop bruyant pendant cette période d'été. Il y a un château gonflable, plusieurs parcours dans les structures et plusieurs toboggan. A noter qu'il y a une zone avec des legos géants. Nous avons beaucoup apprécié. Petit point noir en cette période de covid et qui n'est pas la faute du lieux ou du gérant. Certains parents portent mal le masque que ce soit sur la bouche ou l'enlève carrément dans les structures. Peut être un rappel gentiment à l'entrée avant d'accéder au lieux ?"

"Super endroit pour les enfants qui s éclatent, et grand coin café pour les parents :) Prix super corrects pour l entrée et les conso. Le seul souci est que ma fille veut y aller tous les jours maintenant !"

"J'ai vraiment adoré, les patrons sont très sympa et je vous conseille vraiment d'y aller on y passe vraiment un très bon moment car même les adultes peuvent s'amuser avec les enfants et les jeux sont très propres aucune poussières ou saleté."

"Une petite fille de déçu... ouvert le jeudi de 10h a 12h? Mais bien sur faisons 30min de route pour nous retrouver devant une porte fermée et personne qui ne répond au téléphone. Ce n'est pourtant pas compliqué de mettre a jour des horaires sur Google ou même sur Facebook... Dommage."

"Je ne me sentais pas a l'aise du tout, la responsable de ce lieu est désagréable, elle nous a parlé d'une mauvaise façon.elle n'est pas respectueuse.. Aucun sourire, que son commerce qui compte pour elle..... Je ne recommande pas .."

"Très bonne structure, nos enfants adorent y aller. Nous sommes toujours très bien reçu, avec une attention particulière aux enfants que la gérante a déjà vu auparavant, c'est agréable de savoir qu'elle reconnaisse que nous sommes déjà venus, même juste une fois."

"Vraiment très mauvaise expérience, une responsable vraiment pas accueillante et qui était sur la defensive et très autaine. Nous ne recommandons pas du tout. En plus de cela il fait trop chaud dans la structure, et c'est très très bruyant vu que c'est pas grand. On ne s'entends pas. Tout ce qui importe la responsable c'est que les clients consomment. On en parlera autour de nous, en mal."

"Lieu tj aussi génial mon fils s eclate tj autant. Patronne agréable accueillie avec le sourire. A même remarqué que ma mère n était pas présente comme d habitude et a pris de ces nouvelles. C tj un réelle plaisir de retrouver cet aire de jeux petit et convivial. Je recommande"

"une petite fille heureuse d avoir fêté ses 5 ans. de nouveaux jeux , une propreté irréprochable, un très beau décor et un acceuil parfait . Merci à vous de donner le meilleur de vous pour le plus grand bonheur des petits et des grands 😊"

"Nous sommes venu une nouvelle fois fêter l'anniversaire de notre fille & tout était top. Organisation niquel, gâteaux délicieux, bonbons dévorés, salle super bien décorée. Les enfants sont ravis & ma fille a adoré son anniversaire. Le protocole sanitaire est bien respecté (gel pour tout le monde à l'entrée du parc, masque obligatoire pour les accompagnants). La directrice est au top, accueillante, à l'écoute des clients & géniale avec les enfants. Nous n'y étions pas allait depuis un petit moment & nous avons eut l'agréable surprise de voir des nouveaux jeux pour les enfants, encore un point positif. Bref, je recommande ce lieu 🙂"

"Aujourd'hui nous avons fêté les 8 ans de notre fils Milan avec ses copains de classe et son petit frère ! Tout c'est bien passé, salle de jeux agréable, personnel au petit soin, patronne super sympa... Milan est très content de son a.m Merci pour tout, nous reviendrons !"

"Lieu bien pratique quand il pleut ! De quoi amuser les enfants de tous âges. Seul bémol : les parents qui ne surveillent pas assez leurs enfants, surtout dans le toboggan avec luge!"

"l'accueil est catastrophique. La responsable n'est pas agréable et met mal a l'aise. les restriction sanitaires sont tres peu respectée (gel obligatoire pour enfant de 3ans mais parents et gérante sans masque). Le point positif est l'espace jeux qui propose une grande variété d'amusement."

"Nous sommes venu ce matin avec notre famille responsable très accueillante qui met en confiance nos enfants ce sont bien amuser (les parents aussi) protocole sanitaire excellent ! Je recommande à 100%. Des qu'on reviens à la Rochelle nous reviendrons avec plaisir ❤️"

"Nous regrettons les anciens propriétaires et leur accueil chaleureux. La nouvelle patronne est désagréable, autoritaire, infantilise les parents et raconte sa vie à la moindre occasion. Attitude pas pro du tout. Dommage car après les travaux le parc est devenu encore plus beau qu'avant, avec sa déco magnifique et ses nouveaux jeux. Nous nous sommes bien amusés malgré tout. Mais cela mériterait vraiment un meilleur accueil."

"Super accueil de la gérante, comme d'habitude ! Toujours le sourire, elle prend le temps pour chaque personne et elle fait bien attention à la sécurité de nos loulous ! J'y retournerai encore, mon fils adore et moi aussi !"

"Acceuil super rien a redire, les mieux sont très propres. La gérante au top avec le sourire qui prend le temps de discuter avec chaques personnes. Je reviendrai l'année prochaine pendant mes vacances 👍🏻"

"🤣 On peux pas mettre - 20 c'est bien dommage distance de sécurité non respecté désinfection des tables non respecté et un monsieur qui donne un peu d'eau à son fils de 2 ans et un bon ben on se fait virer la patronne n'a pas mal elle dit qu'elle sait fait harceler. Je pense que ceci va faire de la mauvaise pub règlement à tenir pour les boissons et les bonbons et tout le tralala mais aucun respect et aucun règlement concernant le covid je pense que la patronne devrait se remettre en question il y a beaucoup de gens qui ont assisté à cette scène et qu'ils ne veulent plus y retourner. Déjà 8 € par enfant je trouve ça excessif sale extrêmement petit sans clim honteux exaspérant nous sommes en 2021 mais il y en a encore qui se fiche de tout qu'il ne pense qu'à leur bénéfice mais la vie n'est pas comme ça être humain c'est le principal je ne retournerai jamais là-bas ni moi ma famille mes amis honte à la patronne"

"Bonne expérience. Lieu très propre, petit mais très fonctionnel pour les tous petits et les grands. Nos trois enfants ont adorés 1, 5 et 8 ans. Point négatif, le seul pour nous, j'ai en effet constaté le parlé et langage familier de la gérante à des clients. Honnêtement c'était presque vulgaire... Dommage car nous avons échangé avec la gérante qui reste à l'écoute et proche des clients, non ne la connaissions pas. Je recommande tout de même, mais attention aux règles très strictes. Qui cependant permettent d'avoir un lieu propre et respecté. Concernant le Covid rien à signaler contrairement à l'avis précédent. Gel désinfectant obligatoire pour tous. Masque obligatoire."

"Nous avons passé une super apres midi avec nos filles de 2 et 4 ans. Tout est pense pour que les enfants puissent s'amuser en toute sécurité; les parents pouvant accompagner les enfants dans les structures. Nous soulignons également la gentillesse et simplicité de la patronne 😊"

"Nous avons été agréablement surpris en allant à trop cool. Quand nous sommes arrivés c'est ce que les enfants ont dit : troppp cooolll !! Et nous aussi d'ailleurs ! Endroit propre et très pratique. Les tables sont pensées afin de pouvoir avoir les yeux partout. Nous pouvons même monter dans les jeux afin d'aider nos petits et cela est rare. Le prix est vraiment accessible et incroyable le baby foot est compris dans le prix pas comme chez nous. Amoureux de la Vendée nous avons trouvé le lieu favori de nos petits pour faire une pause dans nos vacances. Merci à la gérante pour notre belle après-midi et nos souvenirs dans votre lieu très chaleureux. Nous reviendrons avec grand plaisir. Ps: je ne peux pas comprendre certains commentaires. Il faut vraiment être exigeant pour trouver un point négatif. La vie est déjà bien assez compliquée. Et surtout n'oubliez pas vos chaussettes parents comme enfants. Mais la gérante a de quoi vous dépanner. C'est pour dire que tout est pensé. Encore merci pour l'accueil et à bientôt !"

"Prix des collations et boissons un peu cher aussi Dommage aussi que ça ferme à midi car le prix est le même le matin pour 2h que l'après midi pour 4h. Sinon accueil super et les jeux sont top pour les enfants et les parents peuvent aller partout c'est génial"

"La gerante a l'air tres sympathique malheureusement nous ne reviendrons pas pour différents points. - sur plusieurs sites internet il est indiqué que le prix est de 5€ pour les -3 ans alors que cest 8€ pour tout le monde ca fait un peu cher - l'hygiène des toilettes qui n'est absolument pas au rendez-vous, d'autant plus qu'on est obligé dy aller en chaussettes... - les jeux pour les petits (-4ans) sont constamment occupés par les grands qui se battent et hurlent a tout va, ma fille n'osait plus y aller par peur. Il devrait y avoir un contrôle pour dire aux plus grands qui perturbent de retourner dans l'espace qui leur est réservé. Donc nous n'y retournerons plus et irons dans un autre parc où nous avons l'habitude d'aller qui réunit tous les criteres surtout pour un enfant de 3 ans."

"très bien accueillis ; 1ère fois que nous emmenons notre petit-fils de 7 ans. Un espace dans lequel il s'est amusé non stop pendant 3 heures ! On remet ça demain ;)"

"Très mauvais accueil. Il est indiqué une ouverture en continue pendant les vacances scolaires. Quand nous sommes arrivés pendant midi, nous avons été refoulés car c'etait fermé. La personne qui nous a accueillie a été grossière et pas du tout commerçante. Preferez Royal Kids bien plus aimables !! A éviter !!!"

"Vraiment alarmant niveau covid Aucune aération et ouverture, aucun passe sanitaire demandé, personne ne met de masque car non demandé. Un nid à covid. Attention je trouve cette attitude irresponsable par rapport au contexte. Vraiment dommage pourtant les patrons ont l'ai très gentil et les enfants s amusent... Quelques règles en plus et ce sera nikel"

"Sortie ce matin à Trop Cool avec mon petit garçon de 3 ans et deux autres amies avec leurs enfants de 2 et 3 ans, et c'était top ! Très bon accueil, consignes sanitaires bien appliquées. A part l'entrée avec l'escalier (à cause des normes d'évacuation), le reste de la salle est très bien sécurisé et les enfants ont pu s'amuser librement dans toutes les structures. Le fait de pouvoir les accompagner dans tous les jeux est vraiment sympa, on partage un moment trop cool avec nos enfants. Nous reviendrons c'est sûr !"

"Super endroit ! La patronne est chaleureuse ^^ Prix très abordables. Parents comme enfants passent un très bon moment 👍🏻💕"

"Point positif: Rien à dire au niveau de l’aire de jeux pour enfant, pas très grand mais efficace, les enfants s’amusent très bien. Points négatifs : Une chaîne en plastique qui fait office de « barrière » qui sépare la montée de l’escalier et l’entrée où on se déchausse. Je trouve ça dangereux!!! Même si un enfant est sous la responsabilité de ses parents. Un accident est vite arrivé. La responsable parle mal aux clients, n’est pas discrète dans ses réflexions. Quand on a un commerce l’amabilité est le point primaire. Quand on a pas ce profils on travaille pas dans un commerce, on travaille de chez soit. A fuir!!!!!"

"Vraiment super endroit pour les enfants ainsi que pour les parents la patronne est super chaleureuse à l'écoute des enfants et ainsi que des parents très agréable endroit la structure est toujours nickel toujours très propre rien à dire sur la propreté Sur l'amabilité de la patronne mon fils adore venir dans cet endroit on y vient toutes les semaines Un endroit adapté pour les bébés pour les petits et pour les grands Super pour apprendre la motricité et la confiance en soi très important pour les enfants vraiment rien à dire On peut vraiment y aller les yeux fermés à la semaine prochaine 😁"

"Pour moi c'est le meilleur proche de la rochelle ... le parc est propre, convivial et très commerçant. Nous pouvons jouer dans les structures avec nos enfants ce qui est génial... alors n'hésitez plus aller y faire un tour... Encore merci à toute l'équipe..."

"Nous y sommes venus pour un anniversaire , l'organisation était parfaite, la salle est super pour les enfants et sécurisé. Et une gérante au top de la bonne humeur : souriante avec toujours un mot gentil, merci à vous pour votre accueil chaleureux. Bonne continuation"

"Après plusieurs appels arrivés sur répondeurs, des messages, aucune nouvelle des propriétaires. Il s'agissait de demander confirmation de l'ouverture du parc (ce que Google et Facebook indiquaient). Arrivé sur place avec les enfants porte close. Je reprends mot pour mot le post de Trop cool sur Facebook : Trop cool vous sauve la vie jeudi 27 janvier jour de grève nous sommes ouverts. Bah voyons..."

"Accueil très chaleureux et personnalisé Structure très propre. Respect des règles sanitaires Nous adorons y venir et notre petit garçon réclame souvent à venir à trop cool Nous pouvons accéder aux jeux avec notre enfant ce qui est très agréable À bientôt Morgane Cedric et Tom"

"Très déçus par l'accueil. Dire à ses clients allez on se dépêche là, j'ai un anniversaire à lancer... Peut-être mettre les forme pour parler à ses clients. Des tarifs qui ont bien, bien augmenté ! Avant il y avait un tarif pour les -4 ans ans et maintenant c'est 8€50 pour tout les enfants... C'est un peu abusé c'est pas Royal Kids non plus !!! Plus de tapis, ni de petits toboggan pour les très jeunes enfants ... Que des grosses structures. Et le pompon, je demande qu'on me tamponne ma carte de fidélité que j'ai toujours eu depuis que je viens (4ans) et la patronne me répond que ce n'est plus celle ci maintenant mais une autre. Que ma carte était avec les anciens propriétaires ! Sauf que je suis sur et certaine que c'est le patron qui me l'a faite. Quand j'explique on me dit que c'est impossible et on me laisse pas parler. Après ce n'est pas grave en soit vu qu'on ne reviendra plus. Mais un geste commercial pour la carte fidélité aurait été sympa j'avais 8 tampons sur 10 ... Revoir le language, l'accueil et avoir le sens du commerce se serait pas mal. Vraiment déçus sur ces points. N'oubliez pas que sans les clients votre business ne vaut rien..."

"Horrible expérience... Ma femme qui venait prendre des renseignements sur le lieu pour nos enfants, s'est fait agressée par la serveuse car elle souhaiterait prendre une photo du lieu pour nos filles et leur montrer ensuite à quoi ça ressemblait. Elle est rentrée dans la voiture tétanisée et horrifiée par un tel comportement. Nous ne recommandons pas du tout ce lieu et l'accueil."

"Expérience traumatisante... J'ai à peine mis les pieds dans cet établissement que je me suis faite agresser par la serveuse. Je voulais simplement prendre une photo pour mes filles et leur montrer à quoi ressemblait le lieu et une femme derrière le bar m'a criée dessus pour me dire de ne pas prendre de photos des enfants. Ce que je comprends ! Mais je venais prendre une photo des jeux et non des personnes présentes. Aucune affiche à l'intérieur n'indique l'interdiction de prendre des photos ! Mon action n'avait aucune malveillance, il suffisait tout simplement de me le dire gentiment et poliment ! Je ne recommande pas du tout ce lieu, l'accueil a été déplorable."

"Trop cool n'en a que le nom. Difficile de se projeter avec ses enfants quand on se sent agressé dès l'entrée. Le lieu est peu être trop cool, mais l'accueil est trop énervé. A fuir."

"Petite aire de jeux d’intérieur . Beaucoup de monde . Amabilité du personnel a revoir . Je n’ai pas été agressée mais j’ai été témoins d’une mère de famille qui s’est fait parlé horriblement. Évitez les crêpes . J’ai été intoxiqué. Nous étions de passage mais nous ne reviendrons pas ."

"Trop cool porte bien son nom, venue avec mon fils de 22 mois et c'était troooop cool!. Il s'est éclaté et moi aussi un super moment que je compte réitérer très prochainement! Personnel convivial et accueillant, structures diversifiées pour le bonheur des petits et des parents qui peuvent accompagner leur enfant. Un pur plaisir! Une maman restée enfant."

"Super endroit pour les enfants. Super accueil ! On y revient avec plaisir petits et grands."

"Parc sympa mais très mauvais accueil . Il à des façons d'accueillir les gens. Enlevez vos chaussures !!! Lavé vous les mains !!! Le s'il vous plaît il est où? Machine à pognon ."

"Accueil extrêmement désagréable. Le Ton employé envers les clients est inadmissible et irrespectueux. Malgré cela les jeux sont adaptés aux enfants"

"Accueil exécrable, personne brune à l'accueil très désagréable avec des airs supérieurs, se permettant un vocabulaire loin d'être conforme au commerce ! Structure petite, en une heure nos enfants étaient lassés car le tour est vite fait. Aucune fontaine à eau à disposition et interdiction d'amener sa propre boisson, donc ou vous laissez vos enfants se dessécher ou vous achetez presque 2 € une mini bouteille d'eau ! (mon fils a bien essayé l'eau du robinet des sanitaires, mais ce n'est que de l'eau chaude qui sort du robinet... bizarre, c'est a se demander si ce n'est pas fait exprès pour pousser à l'achat de boissons..). Bref pour trop cool angoulins c'est ni à faire, ni à conseiller ! D'autres endroits du même type sont bien plus agréables et acceuillants pour sorties en famille sur La rochelle"

"Un bon moment avec les enfants qui se sont défoulés et une patronne agréable. Alors oui meme les parents enlèvent leurs chaussures pour une question d'hygiène (et peuvent bien sûr etre en chaussettes) mais pour ma part je trouve que même nous nous sommes plus détendus pieds nus 😄"

"Super endroit pour les enfants ( et les parents !) L'acceuil est top, chaleureux. Il y a beaucoup de structures différentes (toboggan, piscine a balles, château gonflable, ... ) qui ont beaucoup plus a nos 2enfants (2ans et 10ans), ils se sont éclatés !"

"Soirée d'anniversaire pour ma fille de 9 ans au top... Les enfants se sont éclatés!! Très bon accueil, tout est géré et organisé avec professionnalisme... À refaire merci 😊🙏"

"Expérience extra pour l'anniversaire de mon fils! Marine est une personne adorable, nature, souriante, bienveillance et d'une patience incroyable avec les enfants! la structure est plus familiale et conviviable que d'autres enseignes, et les enfants adorent! Merci à elle pour tout ce qu'elle fait!"

"Accueil sympa et autoritaire mais dans l humour quand on le comprend. Un brin bruyant et quelque peu anarchique dans les structures mais la faute au manque de surveillance des parents. Piste de luge très sympa"

"Horaires non respectés Accueil déplorable !!! Irrespectueux ! Non professionnel ! Devrais faire une formation d'aimabilité ! Peu de jeux pour 9€ , connais mieux 😁 Surtout n'oubliez pas vos chaussettes 😅"

"Très bon accueil avec le sourire et beaucoup d'humour. Un accompagnement parfait. Les structures sont très bien adaptées au grand et aux petits.Nos enfants ce sont bien amusés et nous parents sommes ravis de les voir ce défouler sans danger. Nous reviendrons"

"Pas cool. Jeux mal adaptés (mauvaise sécurité) et endroit mal fréquenté, mon petit bonhomme s'est ouvert l'arcade (3 points de suture) après s'être fait poussé du haut d'un toboggan. Un peu aussi l'impression d'être traités comme du bétail comme mentionné dans d'autres commentaires."

"Super espace, gérante adorable. Merci pour ces beaux souvenirs de vacances, les enfants se sont amusés comme des petits fous. Si nous revenons dans la région nous y passerons certainement de nouveau."

"Comme toujours nous passons d’agréables moments à trop cool , les structures proposées sont top l’hygiène est irréprochable 👌 la patronne très sympa . ma fille y a même fêter son anniversaire cette année et l’organisation était impeccable, les enfants en sont sortis ravis. Gros + pas de jeux payants sur place contrairement à royale kids ou tout est fait pour faire dépenser le maximum d’euro aux Parent . En bref je vous recommande trop cool sans hésiter pour passer d’agréables moments en familles 👍"

"Super accueil de la patronne,ce qu'il faut pour les petits et Les parents peuvent aussi les accompagner donc cool d'avoir pu gamer avec ma fille dans la piscine à Ballons, Mini luges....🤟😁"

"Personne à l'accueil désagréable, elle nous prend de haut tarif moyen pour seulement 5,6 jeux différents. Vouloir faire payer un bébé 9€ juste pour être monté sur une moto non mais elle n'a plus d'idée Je recommande pas du tout aller chez la concurrence Passez votre chemin"

"Super accueil, patronne hyper sympa, ma fille est toujours contente d’y aller et y fait son anniversaire prochainement! Organisation au top! Je recommande +++"

"Parc de jeux pour jeunes enfants. Accueil cependant peu convivial, quelques réflexions déplacées, gérante expéditive à l'approche de la fermeture. 2ème et dernière visite..."

"J’ai fêté les 7 ans de ma fille là bas tout était parfait avec un + pour l’accueil et la gentillesse des propriétaires très attentionnés (avec mention spéciale pour madame qui a été mon interlocutrice) pour que tout se passe au mieux. Je m’y suis prise tard pour réserver et elle m’a proposé un créneau le matin c’était top on peut choisir le thème de la table d’anniversaire pour ma fille c’était princesses il y a un petit coin pour danser et les jeux sont variés de quoi contenter tous les enfants. On a le choix de gâteau ou donuts avec boissons et bonbons pour un tarif très raisonnable. J’étais déjà venu avec mes enfants ils s’éclatent à chaque fois et j’y reviendrai. Bref merci beaucoup et pardonnez moi d’avoir oublié votre prénom vous avez été au top! À bientôt"

"Bonjour excellent accueil des patrons qui sont souriant et agréables ce qui permet de passer un agréable moment autant pour les enfants que pour les grands merci à vous ne changer rien"

"Un lieu parfait pour que les enfants s’amusent. On est très bien accueilli. Les patrons sont hyper bienveillants. Je recommande."

"Super endroit pour les enfants! C'est propre, toujours très bien accueilli !"

"Jamais déçue de cet endroit. 3e année consécutive pour l'anniversaire des enfants. Patronne très gentille, agréable et super arrangeante. Le prix est très correct pour la prestation (parc de jeux en illimité, table réservée avec boissons, bonbons et gâteau 🎂. Les enfants s'éclatent à chaque fois. De plus, hygiène au top. Merci 🤩"

"Différents types de jeux pour défouler pour les grosses a base plastique tres sécuritaire une bonne apres midi a passer pour jeunes ados voir même adultes .pour 1 adulte et 2 enfants (-10)compter 25 €"

"Mes enfants ont passés un super moment comme a chaque fois ! Accueil chaleureux et proche de sa clientèle 👍 On est jamais déçu."

"Dame blonde cheveux long à l'accueil Pas aimable, exécrable et odieuse avec les clients. Fait ses crêpes sans les cheveux attachés, non hygiénique pour une responsable comme on peut le deviné étant donné son comportement, elle surveille les clients non pas le droit de sortir une pte bouteille deau où une pompote pour un bébé. Elle saute sur les gens pour les interdire sans respect ni politesse un minimum quand on est commerçante. Hors de prix 9€ pour les touts petits de 2 ans qui n'ont pas accès à tous les jeux. Fermeture 18h sur le site écrit 19h qui plus est pendant les vacances. Chaussette pour les adultes inadmissible, surtout quand elle nettoie les tables et mets les miettes par terre, je vous rappelle chaussettes obligatoires. Et 2€ la paire si vous n'en avez pas Aller aux toilettes en Chaussette, super! Bâtons de glaces dans les jeux pas si propre que ça...et en plus les touts petits peuvent les mettent à la bouche. Une patronne qui joue au capitaine jordon mais pas capable de nettoyer correctement. Niveau sécurité avec la chaîne laisse à désiré à l'entrée. Tables et chaises trop serré on ne peut même pas s'asseoir on est pas du bétail mais des portes feuille ouverts. Les anciens propriétaires étaient bien plus agréables que vous et étant d'ici nous ne reviendront pas et ne vous ferez pas de PUB. Famille en vacances déçue 😞. Bonne année 2023."

"Toujours un accueil au top, les enfants sont ravis de venir pour s'amuser dans un environnement super secur qui les font rêver . On voudrait juste retourner en enfance pour pouvoir s'éclater comme eux. Ne changer rien c'est parfait"

"Trop cool 👍 Je recommande fortement ce parc idéal pour les enfants de jeune âge Mon fils s’éclate avec des équipements adaptés, très propre et des très bonne qualité. Le parc propose de nombreuse attractions, moto et toboggans. Tarification dans le plus raisonnable possible, voir pas cher pour voir le sourire de nos enfants cela n’a pas de prix Ce parc reflète bien le paradis des enfants, vraiment je n’est absolument rien a reprocher voir que de compliment qu’il faut s’avoir donner ☺️ Nous nous y sentons vraiment très bien sans parler de l’accueil de la chaleureuse responsable a l’écoute sympathique et souriante. Bref si il y a un parc à vous conseiller sur La Rochelle allez y les yeux fermée."

"Super accueil. Nous avons pleinement profité de la structure et de nos enfants Peu de monde et c'était très agréable. Patronne adorable."

"Bonjour vraiment génial trop cool on n adore ma fille de 2 ans ses trop bien amusez le dimanche dernier on ni retourne aujourd'hui ma princesse hygiéne au top les employés très agréables super moments je recommande"

"Cher pour se que c'est la patronne et très désagréable se faire traiter de relou parce que vous demandez juste une explication whaou elle c'est bien vous faire comprendre aussi quel vous aime pas vous me révéré jamais et franchement vous très très très désagréable"

"Une super après midi d’anniversaire pour ma 6 ans et ses copines ! Rien à redire, organisation top, sourire et gentillesse en prime !"

"Le parc était bien avant, avec les précédents propriétaires. Cela fait deux fois que nous venons et sommes choqués par le comportement de la personne à l accueil. Là ce sera notre dernière fois car cette dame est très agressive, alors même que nous sommes des personnes calmes et respectueuses. A la limite de la provocation et la recherche de problèmes."

"La patronne est très gentille, prends soin de ces clients ,ma fille qui a 9 ans adore ces jeux .ambiance et accueil sympathique. Ma fille a hâte d'y revenir. On y trouves des toboggans, châteaux gonflables tout pour plaire à un enfant ."

"C’était parfait ! J’ai fêté l’anniversaire de ma fille fin janvier ,elle était trop contente gâteau au chocolat au top , Marine est très attentive et très disponible pour que l’enfant passe un super moment . Merci encore et à très vite pour s’éclater un après-midi 😉"

"Super parc, personnel agréable et accueillant, pâtisseries faites maisons et délicieuse. Notre petit adore aller la bas et nous le réclame tout le temps. Je recommande ++"

"Nous venons très régulièrement, Mon fils adore le parc ! La gérante est aimable et accueillante. A bientôt ☺️"

"Super Accueil, la patronne est très aimable avec beaucoup l'humour . Propreté au top. Je recommande"

"Vraiment déçue un accueil désagréable, limite agressif. Sans compter le fait de faire payer 9 euros un enfant de 16 mois. N’importe quoi. Pourtant rien d’exceptionnel."

"Accueil très convivial et professionnel ! La patronne est aux petits soins, cherche des solutions (allergie alimentaire) et ne force pas la vente. La table d'anniversaire est décorée de jolies assiettes, gobelets, serviettes, bonbons, avec un grand panier pour les cadeaux. Les enfants se sont beaucoup amusés dans les structures propres et sécurisées !"

"Un lieu sympa ,petite restauration , vous pouvez aussi boire un café ou autre ,ils font aussi les anniversaires. Pour les enfants, il faudrait plus de jeux pour les tout petits ,👨‍👩‍👧‍👦bien sûr il y a des jeux payants 😌 . Pour le reste vous devrez vous déchausser ce qui est normal pas de soucis 😐 par contre il faudrait revoir le ménage ( sol plutôt sale) mon Avis 🙂 je préférerais mettre des sur chaussures, après personnel accueillant rien a dire. Voilà jugez par vous même ."

"Accueil limite hautain. Eau chaude dans les toilettes pour empêcher les enfants de boire et donc obliger les parents à acheter de l'eau en bouteille (très écologique). Sachant qu'il est interdit d'apporter sa propre bouteille. Tarif plein pot à 17h alors qu'il reste même pas 1h30 de jeux. (Et oui ça ferme pas à 19h comme indiqué). WC inaccessibles à partir de 18h15... C'était la dernière fois pour nous"

"En arrivant avec les enfants je suis assistante maternelleJ'avais scanner l'agrément Plus les contrats des familles pour les enfants que je garde. Elle a refusé, je devais payer tarif normal .Je lui ai dit que c'était dommage qu'elle pouvait me faire confiance que tout etais sur mon téléphone .J'ai rhabiller les enfants Je lui ai dit au revoir , elle m'a répondu tres sèchement."

"L'accueil est fortement à revoir... j'ai commandé 2 boissons au comptoire à 2 jeunes garçons (un de 10-12 ans et l'autre de 15-17ans... pas sûr que se soit légal!) La jeune femme à lunette arrive et dit au plus jeune laisse moi faire et va laver la caisser parce que là je vais péter une durite... en regardant des clients du coin de l'oeil. Très mal polie et pas du tout professionnelle, pour un Samedi après-midi peut-être prévoir plus du personnel si vous n'êtes pas capable d'assurer, je ne reviendrai pas.. ma fille a cependant passer un bon moment dans le parc."

"Très belle découverte ce lieux. J’y ai emmener ma nièce cet après-midi qui a passer un excellent moment. Concernant la gérante je suis très étonné de certains commentaires. Comment peut ont être plus attentionnée et souriante avec ces clients et les enfants? Très bon accueil, des installations propre et entretenu ainsi qu’un bar avec un large choix où les enfants trouvent forcément leur bonheur. Vraiment dégoûté que votre note google soit tiré vers le bas par des clients qui ne respectent pas les règles pourtant écris dès l’entrée, qui payent 9€ et s’attendent a venir avec leur sac de picnic pour passer la journée sur place. Continuez comme ça. Et à bientôt car il y en a une qui m’a demander quand est ce qu’ont revient alors que nous avions meme pas encore passer la porte de sortie."

"On adore y aller avec mon fils. L’établissement est niquel, les prix largement abordables, accueil au top. Je n’irai pas ailleurs."

"Super parc indoor pour enfant. On y vient souvent et toujours bien accueilli. Je recommande"

"Endroit super pour les enfants de tous âges, patronne super sympa et l'endroit est propre constamment..tout est là pour que les enfants s'amusent dans de bonnes conditions et que les parents soient détendus. Bref je recommande !!"

"Anniversaire au top Mon fils a fêté ses 4 ans à Trop Cool, très bonne organisation, jolie table et plein de bonnes choses à manger. Les enfants ont adoré. Accueil au top! Merci 😍"

"Super endroit pour les petits loups! Avec en bonus restauration sur place pour les petites faims avec de très bonnes crêpes ! Endroit a privilégié pour fêter les anniversaires !"

"Super parc accueil au top couple très gentil Mon fils y fêter ses 7 ans et tt était pafait Merci à vs"

"Accueil chaleureux, personnel très sympathique et souriant. Parc très propre et sécurisé pour nos enfants avec du choix pour boire et manger. J ai fait un anniversaire pour mes enfants là bas et tout le monde était ravi. On reviendra!!!"

"Super parc pour les enfants, peu de monde aujourd'hui et personnel au top, on a super bien mangé ! On reviendra c'est sur ☺️"

"J'ai adorée mon fils a fêter son anniversaire lieu magnifique patronne très a l'écoute j y retournerai sans problème jennifer maman de mael"

"De retour de trop cool ou nous sommes venus avec une copine pour nos filles. Qui ont passé un super moment. Du fait qu'il faisait beau il y avait pas grand monde donc elles ont pu s'amuser comme elles le souhaitaient. Gérante toujours au top, très agréable et adorable pour répondre a ma demande même un dimanche 😉. Encore merci 😁 Lieu très propre , très bien pour nos filles de 5 ans. A très bientôt"

"Moment agréable pour mes loupiots ! Hôtesse adorable aux petits soins de sa clientèle, une ambiance familiale ! Au vu de certains commentaires plutôt désagréable ! Moi ! Je remercie plutôt le général 😂 d’être là pour divertir nos enfants et s’occuper de nous !famille qui cherchons un lieu pour occuper nos petites vedettes 😜!Etablissement très recommandable sur tous points !"

"Super lieu pour les enfants, ma fille adore aller à trop cool. Ambiance familiale et le personnel est top et très agréable. Je recommande vraiment."

"Super accueil convivial !! On passe toujours un super moment à trop cool 👍🏼"

"Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce parc de jeu , l'accueil et toujours au top ! La patronne toujours souriante et agréable . Je recommande vivement 👍"

"Au top comme d habitude que se soit pour les anniversaire ou occasionnel. Accueil chaleureux, les enfants sont heureux! Merci à vous pour l organisation et votre gentillesse. Restez au top. LSWM"

"Accueil très sympa 👍 Tous les jeux sont accessibles aux adultes. On y a passé un bon moment 👌"

"Super endroit et super propre et la propriétaire elle juste super Accueillante et souriante des commerçante comme sa il y a pas beaucoup on peu pas en dire autant de royal Kids à Beaulieu"

"Horrible !!! J'ai retrouvée des souris entrain de sauter dans un jeux gonflable mon fils de 2 ans a pris peur , également trouvé une limace dans mon cookie enfin jsp si j'appelle ça un cookie ou une dhiarre moisie"

"Nos enfants passent à chaque fois un excellent moment. Les gérants sont adorables et attentifs à la sécurité des enfants."

"Pas aimer la manière dont parle la patronne elle prend vite les gens de haut même les adultes comme si on était des enfants j ai très bien Compris le sujet pour l'accident elle non à compris que c était pas un soucis. Pour moi alors que je parlais de sa manière de parler... Surtout en disant je vais me fâcher à la. Fin"

"Lieu idéal pour les petits et grands enfants ! 👌🏻 Nous avons organisé un goûter d'anniversaire pour notre garçon de 4 ans pour un budget très raisonnable, et tout était simple 👌🏻L'équipe hyper accueillante et sympathique, avait dressé la table, disposé les decorations, organisé le goûter, et nous parents n'avions plus qu'à laisser les bambins courir, glisser, sauter, rebondir... en gardant un œil sur eux 😁 Tout le monde en a bien profité et notre fils était comblé !!! Je recommande absolument 👌🏻👌🏻👌🏻"

"Les jeux gonflables sont superbes, le toboggan également, mon fils s’est bien amusé. L’endroit est convivial et agréable malheureusement la patronne et ses airs hautains gâchent l’harmonie et la bonne ambiance. Elle est trop imposante et s’immisce dans les conversations, elle parle toujours de ses caméras ce qui a tendance à agacer le monde, les prix sont relativement chers (je parle pour la nourriture et les boissons), je trouve que l’entrée a 9€ c’est convenable. Je préférais les anciens proprio."

"Vraiment super, toujours bien accueilli, j'y fait tous les anniversaires des petits ils adorent 😜👍👌😘"

"Très bon accueil, personnel sympathique. Lieu idéal pour les enfants, sécurité assurée. Je recommande."

"Trop cool vraiment sympa pour amuser les enfants en toutes sécurité. L endroit et propre est bien fait. La responsable très accueillante et souriante. Tout se passe dans la simplicité et la bonne humeur. Je recommande évidement."

"Un super accueil et une super structure les enfants s’amusent vraiment bien c’est très agréable ! Bravo à vous !"

"Super accueil ma fille a fait son anniversaire les enfants était super content je recommande ☺️☺️👌🏼"

"Un anniversaire licorne réussi Merci pour l'organisation. Une formule idéale! Je recommande."

"1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0. Agression à l’arrivée, éjecté du commerce le jour des 3ans de ma fille. Qu’avals je fait? Oser dire poliment à la dame « ça n’est pas contre vous mais j’ai bien compris les consignes, c’est agaçant à la longue! ». En effet, quand on vous répète la même consigne 4fois à la suite, ça peut agacer. Qui peut tenir un commerce avec une amabilité de parpaing? Qui peut travailler dans un univers dédié aux enfants avec une mentalité pareille? Séparer l’enfant des parents le jour de son anniversaire… Une honte! N’hésitez surtout pas à vous faire votre avis, mais vous connaissez le mien: FUYEZ! Allez donner vos 10€ ailleurs, vous ne pourrez qu’être mieux accueillis! Édit après réponse du propriétaire: Vous me prêtez des propos que je n’ai pas tenu. Depuis l’accueil votre regard était dédaigneux, nous ne connaissions pas le principe de fonctionnement de votre établissement et apparemment c’était une erreur nous devions déjà tout savoir. Le fait de nous renseigner quant aux avantages Passtime vous a déplu apparemment, vous l’avez bien laissé paraître. Vous seriez aimable de ne pas juger, de commenter publiquement des choses que vous ne maîtrisez pas. Je ne me suis pas donné en spectacle, j’ai réagi après vous. Répéter 4fois qu’il faut des chaussettes et pas être pieds nus sur un ton de vendeuse de poisson (pardon pour cette profession!) a un moment c’est bon on passe à la phrase suivante. Si vous n’acceptez pas de vous remettre en question vous n’avez rien à faire en tant que commerçante. Agresser les clients et les jeter dehors ensuite, ça n’est pas comme ça qu’on tient un établissement! A la lecture de commentaires je ne suis pas un cas isolé, remettez vous en question Madame! Vous souhaitant de passer à autre chose et de vous en remettre 😅"

"Trop cool comme son nom l'indique !! Nous étions venus pour fêter l'anniversaire d'un copain de mon fils. Accueil au top, personnel adorable et attentionné, jeux supers. Nous avons passé un excellent moment, tant les enfants que les parents ! Adresse à recommander !"

"Complètement d’accord avec les commentaires décrivant une personne dédaigneuse à l’accueil… Pour que vous et vos enfants passiez un bon moment, changez de cap. L’entrée y est à 10€; Pour comparaison YAKA-JOUER est a 11€ avec bien plus d’attractions!"

"Bonjour, J'ai récemment visité le parc Trop Cool avec mes enfants et nous avons passé un moment incroyable ! Je voulais absolument partager mon expérience positive en laissant cet avis. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel extrêmement sympathique et attentif. Ils nous ont expliqué toutes les activités disponibles et nous ont même donné des recommandations personnalisées en fonction de l'âge de nos enfants. Leur gentillesse et leur professionnalisme nous ont vraiment impressionnés. Le parc lui-même était fantastique ! Les structures gonflables étaient variées et bien entretenues. Les enfants étaient ravis de sauter, grimper et glisser à travers les différents obstacles. La propreté du parc était également remarquable, ce qui est toujours un point positif lorsque l'on visite des espaces destinés aux enfants."

"Très bon moment passé à trop cool parc! Également un très bon accueil de la patronne, nous reviendrons avec plaisir !!"

"Équipe au top espace familiale les vendeurs sont très souriant et bienveillant propreté au top je recommande ++++"

"Le seul parc de jeux en intérieur qui autorise les parents à aller dans les jeux ! Merci c'est vraiment super de partager de beaux moments avec nos enfants surtout quand ils sont petits et pas sûrs d'eux. Bravo et merci. Par contre si vous venez avec votre bébé de moins d'un an (qui ne profite pas réellement des jeux) , pas question de le faire sautiller sur les jeux si vous n'avez pas payé ... la patronne veille au grain. Question d'assurance semble t-il .."

"Super accueil, bienveillance et esprit famille je recommande fortement. Même moi la maman je me suis prêtée au jeu avec mes deux enfants de 5 et 9 ans."

"Super endroit agréable pour les petits comme pour les grands avec un gérante très sympa"

"Super lieu d'amusement pour les petits ! Espace pour s'asseoir pour les adultes qui surveillent en sirotant un café!"

"Établissement propre, équipe au top très très bien reçu, en vacances à angoulins je recommande pour les jours de pluie, tarif correct 10euros par enfant et gratuit pour les adultes."

"Un peu limité en nombre de structures mais a le mérite d’exister dans le quartier ! Les enfants adorent !"

"Deux mots : Absolument Génial ! 1 an que je viens avec mon fils de 3 ans dès que le temps se veut mossade. Les jeux sont multiples (gonflabes, toboggan géant, cages de jeux diverses,...). La gérante, accueillante, gentille. Sait garder un oeil alerte pour faire de cet endroit un lieu agréable pour petits et grands."

"On me fait payer des chaussettes 2€ la paire en tout 4€ .Une famille arrive ils ont pas de chaussettes on leurs fait pas payés sois disant le monsieur lui aurais mis dans leurs poussette alors que j’ai bien vue qu’il ne l’ai avais pas mis .Les parents joue dans les structures alors que c’est interdit."

"Je suis sceptique sur la possibilité d'accueillir autant d'enfants pour le nombre de structures et dans si peut de mètres carrés. Car observer 10 enfants toutes tailles et âges mélangées dans un jeu de ficelle à étage où ils peuvent monter et descendre à tout vitesse je trouve que côté sécurité ce n'est pas très sécurisé et rassurant."

"Très bien à partir de 3 ans. En partage avec les adultes qui peuvent aussi grimper avec les enfants"

"Accueil très sympathique merci. Les enfants ont adorés."

"On va régulièrement dans cet air de jeu formidable et aujourd’hui on a fêté l’anniversaire de notre fils !! L’endroit est vraiment génial ! Il y en a pour tous les goûts et tous les âges ! Et il n’y a absolument rien de négatif à dire !! La gérante est au dessus d’au top ! Elle est passionnée et vraiment hyper accueillante ! Merci pour toutes les prestations formidables !! Merci pour votre sourire et joie de vivre !! À bientôt comme d’habitude !"

"Tres bien souriante est très gentille à l écoute"

"Ma fille y a fêter ses 5 ans aujourd'hui avec toutes ses copines. Un accueil au top ( mention spéciale pour la patronne qui au passage est tres accueillante et attentionnée ).. Une table joliment dresser, un parc sécurisé et propreté irréprochable. Les enfants y ont passés un merveilleux moment.. Je recommande ce lieu sans hésiter . Aller y, vos enfants seront conquis 🤗🤗"

"Hier après-midi, je suis venue avec six enfants. Malgré les horaires d'ouverture indiqués sur le site (jusqu'à 19 heures pendant les vacances de la Toussaint), la femme qui gérait la salle a dit que le centre se fermait à 18h30. De plus, elle nous a demandé de ranger les chaises que nous avions déplacées vers les trampolines pour surveiller les enfants (les clients sont-ils obligés de faire le ménage ?). Nous avons entièrement payé le service, mais nous avons dû partir plus tôt. Pensez-vous que c'est une approche appropriée envers vos clients ? Aurons-nous envie de revenir ? Heureusement, nous avons le choix à La Rochelle et dans ses environs."

"Quel bon moment chez Trop cool ! Aire de jeux au top ! Accueil au top, sourire et bonne humeur ++ !"

"Ma fille a fêter son anniversaire rien a dire tout était parfait et petit clin d'œil à la patronne qui est au top je recommande vivement"

"Parfait les enfants s amusent très bien"

"Très chouette endroit pour nos kids, secure, propre et en bonus les adultes peuvent les accompagner. Une étoile en moins pour le fait de ne pouvoir payer en chèque vacances... Y penser ça allègerait nos budgets !"

"En arrivant, nous constatons qu'il y a du monde, normal jour de pluie, je dis à mon mari que je ne suis pas contente qu'il y ait tout ce monde, la personne de l'accueil s'incruste dans notre conversation privée pour dire qu'on nous a pas forcé à venir. Ça commence bien. À mon départ elle me demande si je me suis amusée, je répond que les enfants oui mais moi non, ce qui semble évident car je ne viens pas dans cette salle pour moi, elle me répond beh fallait pas faire de gosse. J'ai envie de dire qu'il vaudrait mieux ne pas faire ce travail. On a certainement pas envie d'entendre gratuitement ce genre de jugement très déplacé. D'autant plus que je n'ai exprimé aucune critique envers la salle, j'étais juste pas enjouée ce jour là. Vous trouverez certainement à redire madame vous semblez avoir réponse à tout, mais ce que je peux vous assurer c'est que vous avez perdu des clients, vous pouvez bien dire tant mieux on en pense pas moins."

"Très bonne accueil et les enfants s éclates"

"Nous avons eu la chance de pouvoir fêter les 9 ans de ma fille Chloé avec ses amis! Elle était ravie et moi aussi! L’accueil par la gérante est vraiment super Nous recommandons vraiment ce lieu pour les anniversaires petits et grands! Encore un grand merci pour ce beau moment de partage et de convivialité à trop cool!"

"Mon fils s'amuse hyper bien"

"Patronne hautaine et irrespectueuse. Nous préférons 1000 fois plus Royal Kids, beaucoup plus professionnels et moins cher en plus."

"Super moment à Trop cool cet après-midi, la patronne est très sympathique et agréable, elle est très professionnelle. Merci pour ce moment au top, nous reviendrons sans hésitation"

"Accueil très désagréable, mon enfant s'est amusé mais le prix élevé et l'attitude peu appropriée de la gérante ne me donnent pas du tout envie de revenir, dommage."

"Patronne super sympa,"

"Super accueil moment agréable et convivial a refaire très vite les enfants s éclatent un pur bonheur"

"Super parc, un accueil au top, je reconnais totalement"

"Super endroit pour les enfants. On a été super bien reçu. On a adoré et le personnel est au summum. Idéal pour passer un super après midi pluvieux. Merci au personnel pour sa bonne humeur"

"Lieu agréable , accueil chaleureux, et super moment avec les enfants. Petit plus, les crêpes sont délicieuses . Ne changer rien"

"Nous avons passé un super moment dans cet endroit. Les enfants se sont éclatés. Super endroit je recommande fortement"

"Excellent endroit conviviale et amicale où le toboggan arc-en-ciel est roi!! Propriétaire charmante et accueillante on reviendra c'est sûr !"

"Accès facile. Accueil, explications, utilisations des jeux et espaces très bien. Petit regret, impossible d'apporter ses propres goûters au profit des ventes internes...Bien qu'ayant vu des clients s'accomoder du règlement!"

"Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille c’était super ! Accueil, décor tout était parfait . Nous reviendrons"